بغداد/ الزوراء
نوقشت في قسم العلاقات العامة بكلية الإعلام في الجامعة العراقية رسالة ماجستير بعنوان (الصورة الذهنية للمشاريع الخدمية وانعكاسها على مستوى الثقة بالأداء الحكومي / دراسة ميدانية لجمهور مدينة بغداد للمدة (2022- 2025) للطالب علي عادل محمود.
وسعى الباحث إلى التعرف على طبيعة الصورة الذهنية للمشاريع الخدمية لدى جمهور مدينة بغداد، وتحديد أبرز العوامل والوسائل الاتصالية المؤثرة في تشكيلها، فضلاً عن الكشف عن العلاقة بين الصورة الذهنية ومستوى الثقة بالأداء الحكومي، وقياس رضا الجمهور عن أداء المؤسسات المنفذة، وصولاً إلى تحديد أبرز العوامل التي تسهم في تعزيز هذه الصورة أو إضعافها. 
وقد أظهرت النتائج أن وسائل التواصل الاجتماعي جاءت في مقدمة مصادر متابعة أخبار المشاريع الخدمية، مما يؤكد الدور المتزايد للمنصات الرقمية في تشكيل معرفة الجمهور وانطباعاته، كما بينت النتائج أن الشفافية والنزاهة من أبرز العوامل المؤثرة في الثقة والمصداقية، وأن انتشار شبهات الفساد يسهم بصورة واضحة في تكوين الانطباع السلبي تجاه المشاريع، كذلك اتسم تقييم الجمهور للأداء الحكومي بطابع نقدي مشروط، إذ ارتبط بكفاءة التخطيط وسرعة التنفيذ ومدى تلبية المشاريع للاحتياجات الفعلية.
 وتألفت لجنة المناقشة من أ.د محمد جياد زين الدين رئيساً، وأ.م.د محمد وليد صالح عضواً، وأ.م.د كريم مشط زلف عضواً خارجياً، وأ.د. إيثار طارق خليل عضواً ومشرفاً، وفي ختام المناقشة قررت اللجنة قبول الرسالة بعد الأخذ بنظر الاعتبار الجهود العلمية المبذولة والنتائج التي توصل إليها الباحث، لتكون جزءً من متطلبات نيل درجة الماجستير في الإعلام.