أعلنت الصين مجموعة إجراءات لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة في التجارة، بهدف تنشيط الاستهلاك وتحديث الأعمال وتحسين توزيع السلع، وفق تقرير نشره الموقع الرسمي للحكومة في 19 أكتوبر. وتتضمن التوجيهات، الصادرة عن تسع جهات حكومية من بينها وزارة التجارة، 18 إجراء تشمل السلع والخدمات والتوزيع التجاري والتطبيقات الجديدة وأدوات الدعم. وتدعو الخطة إلى إدخال الذكاء الاصطناعي في تصميم المنتجات وتصنيعها وتسويقها، وتوسيع المعروض من الأجهزة الذكية والروبوتات، ودعم إنتاج أكثر مرونة يستجيب لاحتياجات المستهلكين.
وتشمل المجالات المقترحة خدمات رعاية كبار السن والرعاية الصحية، والتحول الرقمي للمطاعم، والروبوتات المرافقة، وتجارب التسوق الافتراضية، واستخدام التقنيات الغامرة في الثقافة والسياحة.
كما تتناول الإجراءات تطوير وكلاء ذكاء اصطناعي للمساعدة في التسوق وإدارة الأعمال والخدمات اللوجستية، إلى جانب المستودعات الذكية والتوصيل دون سائق ودعم البنية الرقمية والمعايير والتمويل.